1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

L’univers des copains
Statut : Micro-entrepreneur
Adresse : 29 Rue Pol, 80600 BEAUQUESNE
Adresse e-mail : luniversdescopains13@gmail.com
Téléphone : 07.89.31.32.26

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activitĂ© de vente de confiseries, boissons Ă©nergisantes et produits salĂ©s, L’univers des copains est amenĂ© Ă  collecter les donnĂ©es personnelles suivantes :

  • Nom et prĂ©nom
  • Adresse postale
  • Adresse e-mail
  • NumĂ©ro de tĂ©lĂ©phone
  • Informations relatives aux commandes (produits, montants, historique)
  • DonnĂ©es nĂ©cessaires Ă  la livraison

Aucune donnĂ©e bancaire n’est conservĂ©e par L’univers des copains. Les paiements sont traitĂ©s via des prestataires de paiement sĂ©curisĂ©s.

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles collectées ont pour finalité :

  • Le traitement et la gestion des commandes
  • La livraison des produits
  • La facturation
  • La gestion du service client et des rĂ©clamations
  • Le respect des obligations lĂ©gales et comptables

4. Base légale du traitement

Les traitements de données effectués reposent sur :

  • L’exĂ©cution d’un contrat (commande passĂ©e par le client)
  • Le respect d’obligations lĂ©gales
  • L’intĂ©rĂȘt lĂ©gitime du vendeur pour la gestion de son activitĂ© commerciale

5. Destinataires des données

Les donnĂ©es personnelles collectĂ©es sont destinĂ©es exclusivement Ă  L’univers des copains.

Elles peuvent toutefois ĂȘtre transmises aux prestataires strictement nĂ©cessaires Ă  l’exĂ©cution de la commande, notamment :

  • Le transporteur (Mondial Relay)
  • Les prestataires de paiement sĂ©curisĂ©s

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • Pendant la durĂ©e nĂ©cessaire Ă  la gestion de la relation commerciale
  • Puis archivĂ©es conformĂ©ment aux obligations lĂ©gales et comptables en vigueur

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RÚglement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

  • Droit d’accĂšs
  • Droit de rectification
  • Droit d’opposition
  • Droit de suppression
  • Droit Ă  la limitation du traitement
  • Droit Ă  la portabilitĂ© des donnĂ©es

Le client peut exercer ses droits Ă  tout moment en contactant L’univers des copains par e-mail ou par courrier aux coordonnĂ©es indiquĂ©es ci-dessus.

8. Sécurité des données

L’univers des copains met en Ɠuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriĂ©es afin de garantir la sĂ©curitĂ© et la confidentialitĂ© des donnĂ©es personnelles collectĂ©es et d’éviter tout accĂšs non autorisĂ©.

9. Cookies

Le site internet peut ĂȘtre amenĂ© Ă  utiliser des cookies nĂ©cessaires Ă  son bon fonctionnement et Ă  l’amĂ©lioration de l’expĂ©rience utilisateur.
Le client peut configurer son navigateur afin de refuser les cookies ou ĂȘtre informĂ© de leur utilisation.

10. Modification de la politique de confidentialité

L’univers des copains se rĂ©serve le droit de modifier la prĂ©sente politique de confidentialitĂ© Ă  tout moment afin de se conformer aux Ă©volutions lĂ©gales et rĂ©glementaires.